Systematiek

De HEM valideert op afstand transacties. Vanuit een van netwerkcamera's voorziene terminal in een winkel, of bij de ingang van een horecagelegenheid, wordt een beeld van de consument via een beveiligd netwerk naar het leeftijdscontrolecentrum gecommuniceerd. Hier wordt door een medewerker onder meer beoordeeld of de vereiste leeftijd bereikt is. Indien onmiskenbaar voldaan wordt aan de (wettelijke) vereisten, wordt een autorisatiesignaal afgegeven. Dit proces vergt ongeveer 3,5 seconde. Het autorisatiesignaal dient verschillende technische uitvoeringen.

Het systeem voorziet tevens in oplossingen voor gevallen waarover twijfel bestaat, zoals over het behaald hebben van de gerechtigde leeftijd. In laatstgenoemd geval wordt de consument gevraagd een legitimatiebewijs te tonen. Nadat is vastgesteld dat het de consument is die zich legitimeert, en slechts indien voldaan wordt aan de (wettelijke) vereisten, kan alsnog een autorisatiesignaal worden afgegeven, of juist worden uitgesloten dat een transactie plaatsvindt.